Mustabir Daming. “Pentingnya Perilaku Dalam Pelayanan Publik Untuk Mewujudkan Pelayanan Prima”. Journal Governance and Politics (JGP), Vol. 4, no. 1, Apr. 2024, pp. 30-35, https://e-journal.iyb.ac.id/index.php/jgp/article/view/382.